Формы и заявки: от кнопки до получения сообщения

Просите только нужные данные

Для первого контакта обычно достаточно имени, одного способа связи и описания задачи. Слишком длинная форма усложняет заполнение и увеличивает объём данных, с которыми нужно работать.

Настройте весь путь заявки

1. Добавьте подходящий блок формы и подпишите поля понятными словами.
2. Выберите получателя данных в настройках сайта и подключите нужный сервис по инструкции Tilda.
3. Выберите этот сервис в настройках самой формы.
4. Подготовьте сообщение после отправки: что произошло и какой следующий шаг.
5. Опубликуйте страницу и отправьте тестовую заявку со своими тестовыми данными.
6. Убедитесь, что сообщение действительно поступило получателю.

Сервисы приёма данных зависят от активной подписки Tilda. Проверяйте доступность подключения в своём аккаунте. До запуска продумайте правила обработки данных, необходимые тексты и срок хранения. Для теста не используйте чужие контакты.

Практическое задание

Соберите форму из трёх полей. Отправьте корректную заявку, затем попробуйте отправить её с пустым обязательным полем. Проверьте, понятны ли ошибки и сообщение об успешной отправке.

Проверьте себя

• Заявка приходит в выбранный сервис.
• Все обязательные поля обозначены.
• После отправки есть понятное подтверждение.
• На телефоне форма помещается по ширине.